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Shanaya: Der Tanz von Geheimnis und Licht
Description
Shanaya besitzt eine tiefe und faszinierende Aura. Sanfte Holznoten verbinden sich mit süßen Blüten und schenken Ihren Sinnen einen Tanz. Mit jedem Sprühstoß begeben Sie sich auf eine magische Reise zwischen Licht und Schatten.
Shipping and returns
Rückgabe- und Umtauschverfahren – Deutschland
Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Unsere Rückgabe- und Umtauschverfahren in Deutschland erfolgen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen einfach und reibungslos.
Schritt 1: Rückgabe-/Umtauschanfrage
• Wählen Sie das Produkt aus, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
• Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung, genau wie es Ihnen geliefert wurde.
• Sie können Ihre Rückgabe-/Umtauschanfrage per E-Mail an [flashfashiontrends@web.de] oder telefonisch unter +49 178 8008052 bei unserem Kundenservice einreichen.
• Nach der Genehmigung Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Rückgabe-/Umtauschnummer sowie entsprechende Anweisungen.
Schritt 2: Versand des Produkts
• Schreiben Sie die Rückgabe-/Umtauschnummer gut sichtbar auf das Paket.
• Senden Sie das Produkt an den von uns beauftragten Versanddienstleister oder an die vereinbarte Abgabestelle.
Schritt 3: Rückgabe-/Umtauschabwicklung
• Nach Ankunft des Produkts in unserem Lager wird es von unserem Qualitätskontrollteam überprüft.
• Produkte, deren Verpackung oder Versiegelung geöffnet wurde, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
• Falls das Produkt im ursprünglichen Zustand zurückgegeben wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Falls Sie einen Umtausch wünschen, wird Ihnen das neue Produkt schnellstmöglich zugesendet.
Wichtige Hinweise
• In Deutschland müssen Rückgabe- oder Umtauschanfragen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen.
• Produkte mit geöffneter Verpackung oder entfernten Siegeln sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Durch den Kontakt mit unserem Kundenservice kann der Rückgabe- und Umtauschprozess schneller und einfacher abgewickelt werden.
Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stehen Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.